ANALISTA DE OUVIDORIA JÚNIOR BARRA DA TIJUCA


Principais responsabilidades

Analisar, distribuir, cobrar e responder as Tratativas via WF com o comprometimento que o processo ocorra dentro do prazo atividade e prazo cliente
Acompanhamento das demandas do início ao fim.
Acolhimento em 100% das demandas oriundas do site
Retorno de finalização em 100% das demandas da área
Analisar e tratar a demanda de forma que a mesma só seja direcionada a outra área em caso de extrema necessidade.



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